CGV
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) régissent les ventes effectuées sur le site internet exploité par :
Capucine Bourdiec
ABN : 17 892 598 949
Email : [email protected]
Ci-après dénommée “la Vendeuse”.
2. OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des produits numériques proposés par la Vendeuse.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. PRODUITS
La Vendeuse propose des produits numériques, notamment :
un ebook intitulé :
“Le Cheat Code du Job Australien”
une formation numérique intitulée :
“Crée un CV vidéo qui te fait recruter”
Ces produits sont fournis exclusivement sous format numérique.
Ils peuvent inclure :
des fichiers PDF
des contenus vidéo (hébergés sur des plateformes tierces telles que YouTube)
des liens d’accès (Canva ou autres supports en ligne)
des templates et ressources téléchargeables
Aucun produit physique n’est expédié.
Les produits sont destinés à un usage strictement personnel.
4. PRIX
Les prix des produits sont indiqués en dollars australiens (AUD).
Ebook : 27 AUD
Formation vidéo : prix indiqué au moment de l’achat
La Vendeuse n’est pas enregistrée à la GST (Goods and Services Tax).
Aucune taxe supplémentaire n’est appliquée.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
5. MODALITÉS DE PAIEMENT
Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.
Le règlement s’effectue via des plateformes de paiement sécurisées (Stripe, PayPal ou carte bancaire).
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
La Vendeuse ne saurait être tenue responsable d’un refus de paiement par l’établissement bancaire du client.
6. ACCÈS ET LIVRAISON DES PRODUITS NUMÉRIQUES
L’accès aux produits est fourni :
immédiatement après confirmation du paiement
via un lien d’accès (Canva ou autre plateforme)
et/ou par email automatique envoyé à l’adresse fournie lors de la commande
Les produits peuvent contenir des liens vers des contenus externes (notamment YouTube).
Il appartient au client de :
vérifier l’exactitude de son adresse email
conserver le lien d’accès fourni
L’accès aux contenus est personnel et ne doit pas être partagé.
La Vendeuse ne saurait être tenue responsable en cas de perte du lien d’accès par le client.
7. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION – POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
En raison de la nature numérique des produits et de leur accès immédiat après paiement :
aucun remboursement ne sera accordé
la vente est ferme et définitive
En validant sa commande, le client :
reconnaît que l’exécution commence immédiatement
renonce expressément à son droit de rétractation
accepte le caractère non remboursable de la vente
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus (textes, vidéos, templates, structure) est protégé par le droit d’auteur.
L’achat confère un droit d’utilisation strictement personnel, non exclusif et non transférable.
Il est strictement interdit de :
partager les accès ou les liens
reproduire ou diffuser les contenus
revendre les produits
exploiter tout ou partie à des fins commerciales
Toute violation pourra entraîner des poursuites.
9. RESPONSABILITÉ
Les produits sont fournis à titre éducatif et informatif.
La Vendeuse ne garantit en aucun cas :
l’obtention d’un emploi
un niveau de revenu
un résultat spécifique
Les résultats dépendent notamment :
de l’implication du client
de ses compétences
du marché du travail
de facteurs externes
La responsabilité de la Vendeuse ne pourra être engagée en cas d’absence de résultats.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées (nom, email, informations de paiement) sont utilisées exclusivement pour :
le traitement de la commande
la livraison des produits
la gestion de la relation client
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés.
Les données ne sont ni revendues ni cédées.
11. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit australien.
En cas de litige, les juridictions compétentes du Queensland seront seules compétentes.
12. MODIFICATION DES CGV
La Vendeuse se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
13. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En validant sa commande, le client reconnaît avoir :
pris connaissance des présentes CGV
accepté l’accès immédiat au produit numérique
renoncé à son droit de rétractation
accepté le caractère non remboursable de la vente